アカウントとデータの削除
アプリから削除する
- Supero アプリを開き、ノートの一覧の画面で、ご自分のアイコンを押して「アカウント」を開きます。
- 「アカウントを削除」を選びます。
- 消えるものを確かめて「アカウントを削除する」を押し、「本当に削除しますか？」で削除を確定します。
保護者の方の確認を待っている間も、確認待ちの画面から「アカウントを削除」を選べます。
有料プランを契約中の方へ：App Store で購入した定期購入は、アカウントを削除しても解約されず、次の更新で請求されます。削除の前に、App Store で解約してください。Google Play で購入した定期購入は、削除と同時に自動更新を止めます（期限までの返金はありません）。
アプリを利用できない場合
ご登録メールアドレスから support@supero.education へご連絡ください。本人確認のうえ、速やかに削除します。TODO: 削除までの日数（◯営業日以内）を決める
削除されるデータ
- アカウント情報（氏名、メールアドレス、ニックネーム、ログイン連携情報）
- 取り込んだ資料と文字起こしした文章、作成された問題、ノート・章
- 回答履歴・学習記録
一定期間保持されるデータ
不正利用防止や法令対応のため、一部のデータを一定期間保持する場合があります。TODO: 保持するデータと期間（例：決済記録 7年、バックアップ 30日）